奉陪“两新”战略的高效股东开yun体育网，当下，“以旧换新”无疑是耗尽阛阓最大的热门。数据表示，2024年宇宙废旧家电回收量同比增长14.83%。展望本年宇宙废旧家电回收总量将壅塞2亿台。

跟着家电回收产业的发展，联系工夫水平也在不停进步。近日，京东数字化可溯源以旧换新系统便收到了福建晋江的一户耗尽者家庭的致谢锦旗，“诚信京东品性优，失物复得暖心头”的字样背后，是一枚成亲钻戒合浦珠还的暖心故事。

事情发生在2月25日，施先生的岳母发现我方的钻戒失慎遗失，联思到可能是在洗衣时不防备掉落在洗衣机里了。但家里日前刚刚通过京东的以旧换新，淘汰了这台老旧洗衣机。发现之时，这台洗衣机照旧被回收运走。

抱着碰命运的心态，施先生立马斟酌了之前上门的京东以旧换新客服，回溯了事件的前因终结，但愿京东帮衬找回可能遗失的钻戒。

接到耗尽者的乞助后，京东以旧换新客服说明订单踪影，赶紧通事后台系统查询到，这台洗衣机已运至京东在厦门的一处家电回收处罚仓。而凭借系统回收纪录等信息，处罚仓责任主说念主员就地对近千台洗衣机逐个比对，当晚便定位到了筹算洗衣机并进行拆机操作，最终在过滤器中发现了这枚钻戒。

稀有的抑制合浦珠还，施先生一家的情愿之情意在言表。据他先容，这枚钻戒价值六位数，是十几年前岳父补送给岳母的成亲抑制，对他们来说具有超卓的道理道理，岳母唯有在外出的时代才率领。没思到，遗失的钻戒的确通过京东找到了，那时嗅觉和作念梦通常，是以他们就思送一面锦旗向京东抒发感恩。

值得一提的是，这桩拾带重还的故事，不仅要归因于京东责任主说念主员的快速反应和仔细查找，更收获于京东以旧换新数字化可溯源系统的智能“助攻”。据先容，以旧换新不仅仅简便的商品置换，还波及前端的旧品科学估价、新品补贴，中端的收旧送新，后端的旧品处理等多个顺次，需要精深的供应链整合和资源调配智商。

京东从2015年推出以旧换新行状于今，不仅抓续完善以旧换新家具体系，更联动宇宙各地拆解企业、零部件厂商等高下流伙伴，打造了“换新-回收-再制造”的数字化闭环。

当今，京东以旧换新行状从用户预约到工程师上门回收再到后端回传旧机信息等系列当作，已满盈杀青全链路、可溯源的数字化操作。此外，用户端也可及时查询行状经由，了解旧机处罚情况，让耗尽者“去旧更容易，换新更舒服”。 

连年来，京东还疏漏教授“送新、拆旧、安设”一体化智商，说明各品类电器行状属性，匹配最优换新形式，完善健康可抓续的回收生态，助力低碳经济快速发展。

恰是在这一系统的复古下，京东也成为了耗尽者们最相信的以旧换新平台之一。据悉，通过以旧换新行状，京东2024年共回收旧家电超2000万台；适度当今，京东在洗衣机、电视等中枢公共电品类的送装一体率已达到97%以上，远超行业平均水平；宇宙超90%县域农村地区均有耗尽者通过京东进行以旧换新。

战略与阛阓协力助推，既能知足耗尽者换新升级的需求开yun体育网，又能撬动耗尽增漫空间，为经济高质料发展增添能源。异日，京东也将抓续进展供应链及行状上风，助力“两新”战略班师开展，为更多耗尽者创造方便高效的换新耗尽体验。